Trefjøla er opptatt av å gi deg som kunde en best mulig kjøpsopplevelse. I den sammenheng innhenter vi noen data om deg som bruker. Den dataen vi innhenter er vi veldig forsiktig med. Den kommer ikke på noe tidspunkt til å bli solgt, utleid eller på annen måte distribuert til andre aktører.

Tredjepart får kun innsyn i nødvendige opplysninger for å utføre nødvendige tjenester for Trefjøla. I de tilfeller dette er nødvendig inngås det tydelige og strenge avtaler for å ivareta informasjonssikkerheten. Informasjon som deles med andre aktører kan være nødvendig informasjon for å gjennomføre kjøp eller sende ut varer. Det vil si med betalingspartner eller transportør.

Du har til enhver tid både rett og anledning til å slette dine opplysninger som er lagret hos oss, eller du kan be om innsyn i dem.

INNSAMLING AV INFORMASJON

Vi på Trefjøla samler inn en del informasjon. Dette kan være navn, adresse, e-post og telefon nr slik at vi kan sende deg de varene du har bestilt, men det er også informasjon om hvilke produkter du har lagt i handlekurven, og hvilke produkter du ser på.

BRUK AV INFORMASJON

Informasjonen vi innhenter brukes for å kunne gjennomføre kjøpet ditt, sende deg varene slik som du ønsker og generelt gi deg nyttig informasjon om kampanjer, nyheter eller relevant innhold.

EKSEMPLER PÅ BRUK AV INFORMASJON

Her følger noen eksempler på bruk av informasjon. Dette er ikke en fullstendig liste, men omhandler de viktigste elementene.

UTSENDELSE AV VARER

For å sende deg varene du har kjøpt hos oss deler vi nødvendig informasjon som navn, adresse, e-post og mobilnummer med speditøren slik at du får varsling om at pakken er på vei, og slik at Posten eller annen transportør ser hvor den skal leveres.

GJENNOMFØRING AV BETALING

For å gjennomføre kjøpet er vi avhengig av en del informasjon. Siden dette er veldig sensitiv informasjon behandler vi ikke noe av dette hos oss på Trefjøla. Denne informasjonen håndteres av Vipps avhengig av hvilke betalingsalternativ du velger. På denne måten er du sikret at disse opplysningene ikke sees av flere enn absolutt nødvendig. Vipps er blant de aller største og beste aktørene i sitt segment og har markedets beste rutiner for sikring av sensitive opplysninger.

SIKRING AV INFORMASJON

Trefjøla har gode rutiner og har gjort omfattende tiltak for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til dine personopplysninger. Vi sikrer gjennom disse rutinene at behandlingen av data skjer i samsvar med gjeldende lover og regler.

Du kan være trygg på at Trefjøla lagrer dine data på en sikker måte.